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心理学在人力资源管理中的应用

[来源:本站原创][日期:2022年06月15日][点击量:774] 【 【打印】

新闻摘要:在人力资源管理中,需引导员工逐步树立正确的人生观、价值观和世界观,从而顺利实现企业的发展目标。

530日,国家电网吴忠供电公司人力资源部门开展“以人为本 心灵起航”员工心理关爱工程,为职工现场开展心理辅导

心理关爱工程从“心解读”“心疗愈”“心辅导”的“三心”服务入手,通过知识讲座、心理咨询、心理治疗、团队活动等科学手段,帮助员工解决各类心理问题。对他们进行心理教育和疏导,使职工树立服务意识,积极作为,提升供电服务质量。

诚然,在疫情的影响下,外在环境不断变化,员工压力越来越大。众多企业员工都可能会出现“焦虑、抱怨、推诿”等不良情绪,如不及时调整,甚至会影响到企业形象。因此作为企业的人力资源部门要及时调整员工心理,化解员工的负面情绪,有效地调动员工的积极性和主动性,为员工的健康发展创造有利条件,达到促进企业快速发展的目的。

那么心理学在人力资源管理中究竟怎样运用呢?


建立现代企业制度

在时代发展和社会进步的过程中,员工对企业环境的要求越来越高,尤其是对情感方面的要求,员工对社会环境的心理需求将对企业未来的发展产生很大的影响。在现代组织制度中,要注重人才的个性化和共通管理,只有这样,企业才能得到进一步的发展。

第一,企业要建立现代管理制度,充分发挥人力资源管理的协调和促进作用,严格执行有效的奖惩制度。从心理学的角度看,只有明确企业制度文化的权责,才能在群体活动中体现出警示和激励的作用。通过对薪酬体系的优化,企业可以保证员工发挥自己的潜力,满足自己的需求。企业应结合人性和营利的特点,确保人力资源管理中奖惩制度的合理性和公平性,促进员工在集体活动中真正履行其应尽的责任,满足其在社会中的心理需求。

第二,企业在完善人力资源管理制度的过程中,要充分、及时地了解员工的心理状态。企业应运用心理学方法,帮助员工疏导不良心理,消除负面情绪。为了提高人力资源管理水平,企业应及时加强与员工的沟通,运用心理测试方法完成对员工的心理预测。


加强员工心理疏导

在社会经济快速发展的过程中,来自社会、工作和家庭的各种关系和矛盾占据了员工的心理。员工承受压力的能力是有限的,在工作环境中容易形成各种不利问题,在长期积累的过程中会给企业未来的发展带来很大的阻碍,所以他们必须有足够的空间来释放。

对于企业常见的人力资源管理方法来说,非常粗犷、直观。只要管理者对员工的一些想法和意识稍有不满,就会直接指责他们,要求他们尽快改变,这样员工就会产生各种负面情绪。企业管理者往往坚持要求员工根据自己的要求进行改变,这种做法并不能改变员工的态度,甚至还会引起员工的逆反心理。

这时人力资源管理必须从个体关怀的角度出发,注重意识。企业要实现长期稳定发展的目标,不仅要解决人力资源管理中的“人”问题,更要重视“人心”问题。面对经济全球化的形势,企业应改变人力资源管理的模式,加强对员工的心理辅导,这样才能跟上时代,适应社会发展的要求,顺利实现人力资源管理的目标。


重视员工关系的调整

在心理学中,人与人之间的社会关系是不断变化的,是一种正常的人际变量。对于现代企业来说,在当前的市场环境下,企业面临着越来越大的竞争压力。从人际关系的角度看,竞争与合作冲突是个体心理活动的外在表现。为了提高人力资源管理水平,企业应该运用心理学理论来协调员工之间的关系。

以工资分配为例,如果员工心理失衡,企业在人力资源管理过程中需要结合规章制度进行综合说明,在公平的基础上调整员工心理。企业在解决员工之间的问题后,应继续采取灵活的管理方法,借助心理学理论知识,消除员工对某一问题形成的心理障碍,鼓励员工在今后的集体活动中积极进取,继续努力。在人力资源管理中,创造良好的工作环境关系到企业自身的发展。

从群体动力学的角度来看,当个体处于群体的范围内时,其行为和发展会受到群体的行动和方向的影响。企业要为员工营造团结、奉献、积极进取的氛围,促进员工个人品德的不断提高。企业将心理学知识引入人力资源管理中,使企业文化与工作环境充分结合,通过群体行为潜移默化地影响所有员工,从而改变自己的观念,与企业共同发展进步。


转变人才培养模式

目前,企业之间的竞争逐渐向人才转移,个人素质对整个团队有很大的影响,关系到群体的价值表达,而其中精神意识是员工管理中需要注意的内容。企业员工通常承受着很大的压力,包括生活和工作,容易形成各种心理问题。在企业人力资源管理中,要了解个体的心理活动并做好相应的指导工作。从心理学的角度看,在群体活动中,个人意识容易逐渐弱化,导致很多员工的价值取向模糊。我们不仅要向员工灌输企业文化,更要将企业发展与员工心理健康结合起来,使员工形成正确的价值观,保持乐观、积极、诚实的工作态度。这样,员工对团队有了更强的责任感和归属感,实现了能力和精神的共同提升。

在企业管理过程中,过去僵化的管理模式不能有效处理劳动关系时,可通过心理学知识为员工提供心理测试和情绪咨询。这就要求企业将企业文化的发展战略融入到管理中,从而促进员工的未来发展,满足员工的心理需求。同时,企业在人力资源管理中要充分利用部门学习管理方法,制定科学合理的员工管理方案,确保员工始终保持积极健康的态度,真正体现自己的潜力和价值,为企业的未来发展做出贡献打下坚实的人才基础。

韩丁/

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